Esta iniciativa integra simulación inmersiva y aprendizaje experiencial para reforzar la empatía y la seguridad del paciente
El Hospital Materno Infantil de Málaga, perteneciente al Hospital Regional Universitario de Málaga y dependiente del Servicio Andaluz de Salud (SAS) y de la Consejería de Sanidad, Presidencia y Emergencias, ha acogido un curso innovador de formación en comunicación clínica con Inteligencia Artificial (IA), dirigido a residentes de las unidades de Ginecología y Obstetricia y Pediatría.
La actividad, organizada en colaboración con el Hospital de Antequera, la Universidad de Málaga y empresas tecnológicas, ha estado abierta a todos los médicos internos residentes (MIR) de ambas especialidades, reforzando así el compromiso con la mejora continua de la calidad asistencial.
La sesión fue impartida por el subdirector médico del Área Sanitaria Norte de Málaga del Servicio Andaluz de Salud (SAS), Andrés Fontalba, y se centró en el desarrollo de habilidades comunicativas y empatía clínica, competencias esenciales en la atención sanitaria y especialmente relevantes en entornos sensibles como el ámbito materno-infantil.
Durante la jornada, los residentes participaron en dos casos prácticos desarrollados mediante tecnología de Realidad Virtual combinada con Inteligencia Artificial, que permitieron simular escenarios clínicos complejos en un entorno seguro y controlado. Estas simulaciones facilitaron el entrenamiento en la comunicación de información sensible, la gestión emocional ante situaciones difíciles, la toma de decisiones en contextos de presión asistencial y el desarrollo de la escucha activa y la empatía clínica.
“El avance tecnológico nos ofrece herramientas muy potentes, pero lo esencial sigue siendo cómo nos comunicamos con el paciente y su familia”, señaló el tutor de la formación Andrés Fontalba. “En especialidades como ginecología, obstetricia o pediatría, donde trabajamos en contextos de alta carga emocional, saber transmitir información con claridad y empatía es tan importante como el conocimiento clínico”.
El especialista destacó además el valor de la simulación inmersiva: “La combinación de Inteligencia Artificial y Realidad Virtual permite que el profesional se enfrente a situaciones complejas sin riesgo para el paciente real. Podemos equivocarnos, analizar lo ocurrido y mejorar. Ese aprendizaje reflexivo es clave para la seguridad del paciente”.
La integración de IA y Realidad Virtual permitió adaptar en tiempo real las respuestas del paciente virtual, generando una experiencia personalizada y altamente realista para cada residente.
Esta acción formativa se enmarca en una estrategia provincial que, apuesta por tecnologías inmersivas y aprendizaje experiencial, consolidando un modelo de innovación sanitaria que sitúa a Málaga como referente en la aplicación de Inteligencia Artificial y Realidad Virtual a la formación clínica y a la mejora de la calidad asistencial.
