La Consejería de Desarrollo Educativo y Formación Profesional de la Junta de Andalucía ha aclarado las incidencias registradas recientemente en las pantallas digitales interactivas instaladas en centros educativos andaluces, después de que numerosos docentes y equipos directivos detectaran la reproducción inesperada de un archivo de audio en miles de dispositivos de la comunidad.
Según ha informado la administración autonómica tras la revisión técnica realizada junto a la empresa proveedora SMART Technologies, queda descartada la existencia de un ciberataque, un hackeo o cualquier acceso externo no autorizado al sistema.
La investigación concluye que en ningún momento se produjo una brecha de seguridad ni existió riesgo para la privacidad de los datos del alumnado, del profesorado o de los propios centros educativos.
Una actualización provocó el envío masivo del audio
De acuerdo con las explicaciones ofrecidas por SMART Technologies, el origen de la incidencia se encuentra en una actualización del sistema que modificó el funcionamiento de una herramienta de mensajería integrada en la plataforma.
Como consecuencia de ese cambio, un usuario autorizado pudo utilizar sin saberlo una funcionalidad ampliada que permitió enviar un archivo de audio a todas las pantallas conectadas a la plataforma SMART en Andalucía, cerca de 40.000 dispositivos distribuidos por los centros educativos de la comunidad.
La intención del usuario era programar la reproducción de una canción en su propio centro educativo, una práctica que venía realizando desde el pasado mes de abril para señalar el cambio de clase. Sin embargo, debido a la incidencia técnica derivada de la actualización, el archivo terminó distribuyéndose de forma generalizada a todos los dispositivos conectados.
Sin consecuencias para la seguridad de los centros
Desde la Consejería se insiste en que el incidente ha quedado completamente aclarado y que no existió ningún acceso indebido a información sensible.
La administración autonómica ha trasladado un mensaje de tranquilidad a la comunidad educativa, subrayando que la incidencia tuvo un origen exclusivamente técnico y que los sistemas de protección y seguridad de la plataforma funcionaron correctamente en todo momento.
Asimismo, se continúa trabajando junto al proveedor tecnológico para evitar que situaciones similares puedan repetirse en el futuro y garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas digitales presentes en las aulas andaluzas.
La aclaración llega después de que la reproducción simultánea de un audio en miles de pantallas despertara sorpresa en numerosos centros educativos de Andalucía y generara dudas sobre el origen del incidente, que finalmente ha quedado atribuido a un error derivado de una actualización del sistema.
