Profesionales de cirugía pediátrica y de hospitalización han trabajado en la implantación de esta iniciativa de humanización hospitalaria
Los pacientes de cirugía pediátrica realizan visitas virtuales por el circuito quirúrgico del Hospital Materno Infantil de Málaga gracias a los códigos QR que encuentran en carteles expuestos en las puertas de las consultas que los derivan a sus intervenciones quirúrgicas. Esta experiencia virtual se crea con la idea de reducir niveles de estrés y ansiedad de pacientes y familiares.
Se trata de un tour virtual para que niños y progenitores conozcan con carácter previo el circuito y los procedimientos a seguir para la intervención, distinguiendo 2 opciones, cada una con su QR correspondiente, uno para operaciones que requieran hospitalización, y otro para los procedimientos que se realizan en el hospital de día quirúrgico.
Esta iniciativa pionera a nivel nacional, se encuentra enmarcada dentro del proyecto de humanización de la unidad de cirugía pediátrica y se implanta buscando una mejora en el bienestar de los pacientes.
La jefa de servicio de cirugía pediátrica, Nuria García, destaca la importancia de incorporar estos procesos de humanización en todos los puntos de acceso de los pacientes al hospital, y añade que “el miedo a lo desconocido eleva los niveles de angustia de los niños y sus familiares, por lo que utilizar la tecnología para disminuir el estrés frente a un proceso quirúrgico, mejora la experiencia del paciente y acelera su recuperación.”
Inmaculada Moreno, supervisora de enfermería de la quinta planta de hospitalización pediátrica y de hospital de día quirúrgico, expresa su satisfacción respecto a puesta en marcha de este proyecto y destaca el bien hacer y la implicación de todo el equipo sanitario implicado en el desarrollo del proyecto.
Junto a esta iniciativa se ha realizado protocolo de mejora de circuito quirúrgico para disminuir tiempo de espera de pacientes desde que llega al hospital hasta el inicio de la intervención.
