La jornada que registró el mayor volumen de incidentes coordinados durante la Semana Santa de 2024 en la provincia de Málaga fue el Domingo de Resurrección. Los motivos más frecuentes de llamadas al servicio 112 fueron las asistencias sanitarias y los casos relacionados con la seguridad ciudadana.
Emergencias 112 ha gestionado un total de 4.174 incidencias en la provincia de Málaga durante toda la Semana Santa de 2024, desde las 15:00 horas del viernes 22 de marzo (Viernes de Dolores) hasta las 00:00 horas del 1 de abril (Lunes de Pascua), según informa el servicio adscrito a la Consejería de la Presidencia, Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa de la Junta. Esta cifra representa un leve descenso del 0,95% en comparación con el año anterior, cuando se atendieron 4.214 emergencias durante el mismo período.
Las asistencias sanitarias, con 1.888 incidencias registradas, y los casos de seguridad ciudadana (912) fueron los principales motivos de llamadas al Teléfono 112. El resto de los avisos se debieron a incidencias de tráfico (353), accidentes de circulación (274) e incendios (111); en menor medida, se encuentran anomalías en servicios básicos (79), rescates y salvamentos (63) y solicitudes de servicios sociales (56), entre otros.
El Sábado Santo fue el día con el mayor número de avisos al 112 en la provincia de Málaga, con un total de 518. Otros días con una alta actividad fueron el Sábado de Pasión (469) y el Domingo de Ramos (449).
A nivel de toda Andalucía, el servicio Emergencias 112 atendió un total de 21.021 incidencias durante la Semana Santa de 2024. Entre ellas, se destacan las relacionadas con el paso de la borrasca Nelson. Los efectos de la lluvia y el viento asociados al temporal provocaron más de 700 requerimientos atendidos en el 112, principalmente relacionados con anegaciones parciales de viviendas, locales y garajes, acumulaciones de balsas de agua en carreteras y numerosas incidencias en la red principal y secundaria de carreteras, así como caídas de elementos como ramas, árboles, toldos, persianas, cornisas, tejados y elementos del mobiliario público.
En cuanto a la distribución por provincias, Sevilla coordinó el mayor número de emergencias durante este período festivo (5.392), seguida de Málaga con 4.174. A continuación, se sitúan Granada (2.779 incidencias) y Cádiz (2.482). Les siguen Almería (con 1.766 incidentes gestionados), Córdoba (con 1.700), Jaén (con 1.456) y Huelva (con 1.272).
En las capitales de provincia, Sevilla atendió el mayor número de requerimientos, con 2.521 emergencias gestionadas en el 112; seguida por Málaga (con 1.517), Córdoba (con 860) y Granada (con 858). Luego están las capitales de Almería (466), Huelva (359), Jaén (287) y Cádiz (215).
En cuanto a la franja horaria, el momento de mayor actividad en las salas del 112 fue entre las 13:00 y las 14:00 horas del Jueves Santo, 28 de marzo, cuando se coordinaron hasta 186 incidentes en una hora.
El teléfono 112 Andalucía es un servicio público, gratuito y multilingüe, disponible las 24 horas, los 365 días del año, para atender las demandas de la ciudadanía en materia sanitaria, extinción de incendios y salvamento, seguridad ciudadana y protección civil. Ofrece respuesta en inglés, francés, alemán, árabe y ucraniano, además de en español, para garantizar la cobertura de todas las situaciones de emergencia que se produzcan en el territorio andaluz.
